中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要
 加強(qiáng)中小學(xué)文明禮儀教育，對(duì)于提高中小學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，提升全民族的文明素質(zhì)，增強(qiáng)國家的文化軟實(shí)力具有重要意義。為貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì)議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》，深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》(中發(fā)〔2004〕8號(hào))，大力推進(jìn)中小學(xué)文明禮儀教育工作，制定本綱要。
一、指導(dǎo)思想
中小學(xué)開展文明禮儀教育，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入學(xué)校教育全過程，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義道德，吸收借鑒世界有益文明成果，遵循中小學(xué)教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，全面提高青少年學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，為他們文明生活、幸福成長奠定基礎(chǔ)。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的年齡特征，結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃教育內(nèi)容，使各階段教育內(nèi)容互相銜接、循序漸進(jìn)，改進(jìn)教育教學(xué)方法，寓教于樂，增強(qiáng)文明禮儀教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
(二)堅(jiān)持知行統(tǒng)一。在教育學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在生活中不斷體驗(yàn)和感悟，并主動(dòng)踐行，把文明禮儀要求內(nèi)化為個(gè)人修養(yǎng)和行為習(xí)慣。
(三)堅(jiān)持學(xué)校教育與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合。文明禮儀教育，不僅需要學(xué)校全體師生員工共同努力，同時(shí)還需要社會(huì)和家庭等各方面力量的協(xié)同配合，形成合力和良好氛圍，實(shí)現(xiàn)教育的最佳效果。
三、目標(biāo)任務(wù)
(一) 總目標(biāo)
讓學(xué)生知道中國是具有悠久歷史的文明古國，禮儀之邦，禮儀文化源遠(yuǎn)流長。讓學(xué)生懂得文明禮儀是當(dāng)代公民必備的基本素質(zhì)，是做人的基本要求。讓學(xué)生了解文明禮儀的基本內(nèi)容，懂得文明禮儀是個(gè)人文化、藝術(shù)、道德、思想等修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是人們完善自我、與人交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。讓學(xué)生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個(gè)人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會(huì)生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣，做優(yōu)雅大方、豁達(dá)樂觀、明禮誠信的合格公民。
(二)分目標(biāo)
小學(xué)：重在培養(yǎng)學(xué)生良好文明習(xí)慣。讓學(xué)生掌握基本的禮貌、禮節(jié)規(guī)范，在學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中初步養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講公德的良好習(xí)慣。
初中：在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生理解學(xué)習(xí)文明禮儀的意義。培養(yǎng)說文明話、辦文明事、做文明人的意識(shí)。培養(yǎng)熱心參與、友好交往的能力。能夠自覺規(guī)范自己的行為舉止，完善個(gè)人素養(yǎng)。
高中：讓學(xué)生了解禮儀的淵源和內(nèi)涵，掌握做人做事的原則和方法，提高合作、參與、交往的能力，培養(yǎng)樂觀、豁達(dá)、積極向上的性格，形成對(duì)家庭、社會(huì)和國家的責(zé)任感，樹立社會(huì)主義公民意識(shí)。
四、主要內(nèi)容
根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和認(rèn)知水平確定文明禮儀教育的內(nèi)容體系，體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性、層次性和實(shí)踐性。主要內(nèi)容包括基本的談吐、舉止、服飾等個(gè)人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會(huì)生活領(lǐng)域的交往禮儀。
小學(xué)1—3年級(jí)文明禮儀教育的主要內(nèi)容
(一)個(gè)人禮儀
知道常用的禮貌用語。
掌握正確的形體姿態(tài)，養(yǎng)成良好的坐、立、行的習(xí)慣，保持正確的讀書、寫字姿勢。
知道保持服裝整潔，愛清潔、講衛(wèi)生。
(二)交往禮儀
能恰當(dāng)、得體地稱呼他人。
懂得尊敬父母，對(duì)長輩有禮貌。
尊敬老師，尊重老師的勞動(dòng)。
知道同學(xué)之間應(yīng)互相關(guān)心、互相幫助，友好相處。
知道待客、做客的基本禮節(jié)。
遵守秩序，輕聲交談，不打擾他人。
遵守公共交通規(guī)則，不闖紅燈。
掌握肅立、注目禮、少先隊(duì)隊(duì)禮等禮儀。
小學(xué)4—6年級(jí)文明禮儀教育的主要內(nèi)容
(一)個(gè)人禮儀
掌握問候、致謝或致歉等禮貌用語。
掌握微笑、點(diǎn)頭、鞠躬等常用體態(tài)語。
了解我國的傳統(tǒng)節(jié)日禮俗。
了解并尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
(二)交往禮儀
孝敬父母長輩。
學(xué)會(huì)傾聽他人。
知道餐桌上的基本禮儀，文明就餐。
掌握接打電話的禮貌用語。
做到集會(huì)時(shí)按時(shí)入場，遵守會(huì)場要求。
遵守公共場所的禮儀規(guī)范，做文明游客、文明顧客、文明乘客、文明觀眾。
初中文明禮儀教育的主要內(nèi)容
(一)個(gè)人禮儀
了解禮儀的基本含義，理解學(xué)習(xí)禮儀的意義。
掌握與人交談時(shí)的禮儀要求。
做到著裝大方、得體。
了解涉外基本禮儀。
掌握在公開場合發(fā)言的禮儀。
(二)交往禮儀
理解父母，懂得感恩。
掌握使用電話、電子郵件、手機(jī)短信、書信的禮儀。
做到集體活動(dòng)時(shí)能遵守相關(guān)的規(guī)則和要求。
掌握拜訪接待的基本禮儀，能熱情、大方地與他人交往。
掌握與異性同學(xué)交往的禮儀。
能寬容、禮讓他人。
在公共場所文明交流，不干擾他人。
高中文明禮儀教育的主要內(nèi)容
(一)個(gè)人禮儀
了解禮儀的功能與作用，理解禮儀的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)。
理解禮儀與自身素養(yǎng)的關(guān)系。
掌握不同場合談吐和儀容儀表的原則與藝術(shù)。
(二)交往禮儀
掌握各種場合介紹和自我介紹的禮儀要求。
掌握各種場合握手的禮儀要求。
掌握演講、辯論的禮儀要求。
做到在排隊(duì)、乘用電梯等公共場合與人保持恰當(dāng)?shù)木嚯x。
掌握基本涉外禮儀。
五、實(shí)施途徑
學(xué)校要始終堅(jiān)持育人為本，德育為先，將文明禮儀教育貫穿于學(xué)校教育全過程，注重提高文明禮儀教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
(一)通過課堂教學(xué)使學(xué)生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道、主陣地作用，小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會(huì)》，初中《思想品德》和高中《思想政治》等課程中涉及文明禮儀的內(nèi)容要重點(diǎn)講述。語文、歷史、藝術(shù)、體育等其他課程要根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，適時(shí)進(jìn)行文明禮儀教育。有條件的地方和學(xué)�？衫�用地方課程和校本課程進(jìn)行文明禮儀教育。
(二)通過學(xué)校日常管理強(qiáng)化學(xué)生文明禮儀意識(shí)。文明禮儀體現(xiàn)在學(xué)校日常生活的各個(gè)方面，各地各校要根據(jù)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范(修訂)》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范(修訂)》的要求，結(jié)合學(xué)校日常管理，引導(dǎo)學(xué)生從身邊小事做起，注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。
(三)通過豐富多彩的校園文化活動(dòng)營造文明禮儀氛圍。不斷開辟和拓展文明禮儀教育活動(dòng)的空間，開展形式多樣的以文明禮儀為主題的教育活動(dòng)。采取講故事、做游戲、知識(shí)競賽、文藝演出、辯論會(huì)等形式，抓住重要節(jié)日、重大活動(dòng)、校園典禮等契機(jī)，利用掛圖、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)站、圖書閱覽室等陣地開展豐富多彩的文明禮儀教育活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。充分發(fā)揮學(xué)校團(tuán)委、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)組織、業(yè)余黨校等團(tuán)體組織的作用。
(四)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生踐行文明禮儀。有效整合社會(huì)資源，創(chuàng)新載體，結(jié)合公益勞動(dòng)、社區(qū)服務(wù)、志愿服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分利用文化館、紀(jì)念館、博物館、福利院、旅游景點(diǎn)、部隊(duì)營地等場所開展文明禮儀教育，使學(xué)生在實(shí)踐中感受文明禮儀，踐行文明禮儀。
(五)通過教師模范行為引領(lǐng)文明禮儀。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教師文明禮儀，通過教師的身體力行、率先垂范，充分發(fā)揮榜樣示范作用，促進(jìn)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。
六、組織實(shí)施
(一)統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。文明禮儀教育是中小學(xué)德育工作的重要組成部分，是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要抓手。各地教育行政部門和學(xué)校要認(rèn)真組織實(shí)施，整體規(guī)劃文明禮儀教育，將其納入年度工作計(jì)劃，保障文明禮儀教育所需人力、物力和財(cái)力，形成中小學(xué)文明禮儀教育的長效機(jī)制。各地可根據(jù)實(shí)際情況開展文明禮儀教育示范學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)全員參與，注重實(shí)效。全體教師要將文明禮儀教育作為教書育人的重要內(nèi)容融入到教育教學(xué)活動(dòng)之中，班主任、各學(xué)科教師和學(xué)校管理人員都應(yīng)成為文明禮儀教育的實(shí)施者。要加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行文明禮儀教育的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師積極探索，創(chuàng)新教育形式和方法，提高文明禮儀教育的吸引力和實(shí)效性。
(三)開發(fā)資源，豐富內(nèi)容。充分整合和運(yùn)用各地已有的教育資源，同時(shí)通過建設(shè)專題網(wǎng)站，制作多媒體課件、音像制品，編寫讀物等多種形式開發(fā)資源，豐富文明禮儀教育的內(nèi)容。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)，完善評(píng)價(jià)。各地教育行政部門要把文明禮儀教育作為重要內(nèi)容納入教育督導(dǎo)指標(biāo)體系，定期對(duì)學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)檢查。要把學(xué)校開展文明禮儀教育的情況作為工作考核的內(nèi)容，并對(duì)開展文明禮儀教育作出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰。把文明禮儀納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。
(五)各方協(xié)作，形成合力。各地教育行政部門、教育系統(tǒng)關(guān)工委和學(xué)校要主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門、社區(qū)、家長，協(xié)同配合，確保文明禮儀教育的一致性，形成文明禮儀教育的合力。鼓勵(lì)社會(huì)各界以多種形式開展中小學(xué)禮儀教育公益活動(dòng)，重視輿論宣傳，在全社會(huì)營造良好氛圍。充分發(fā)揮老專家、老模范、老教師、老戰(zhàn)士、老領(lǐng)導(dǎo)等“五老”人員的作用。重視和加強(qiáng)研究，為文明禮儀教育提供科學(xué)指導(dǎo)。